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耳机退货要收货才退款吗

时间:2025-04-03   分类:杭州余杭区律师
耳机退货不一定需先收货再退款,需双方协商。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家应依法处理。若商家要求先收货再退款,可能损害消费者权益,造成资金被拖延或损失。
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耳机退货退款需协商。1. 与商家协商,明确退货退款流程,是否需先收货。2. 若商家要求不合理,可联系消费者协会调解,提供购买证据。3. 调解无果,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求依法处理。
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耳机退货问题,常见处理方式有协商、调解和诉讼。应先与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,若调解仍无法解决,则可向法院提起诉讼,以维护自身权益。

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