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小孩子用手机在回声游戏上支付了680,能退款吗

时间:2025-03-16   分类:杭州余杭区律师
小孩子在回声游戏上支付680元有可能退款。根据《民法典》,无民事行为能力人的交易需监护人追认,理论上可退款,但需证明是孩子操作且未消费。不及时处理可能导致退款难度增加,资金损失。
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处理此类问题,常见方式有协商和诉讼。首先尝试与游戏公司协商退款;若协商无果,可考虑通过法律途径维权,根据具体情况选择是否提起诉讼。
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小孩子游戏支付可退款。操作如下:1.立即联系游戏公司客服,说明情况并提供证据,如交易记录、孩子年龄证明等;2.若客服拒绝退款,收集更多证据,如监控录像,证明是孩子操作;3.考虑咨询律师,评估诉讼可能性,准备相关法律文件;4.若决定诉讼,按律师指导进行,争取退款。

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