网购鲜花没发货可以退款吗

可以退款。未发货属服务不符要求，依据《消费者权益保护法》可退货。未及时退款可能影响消费者资金安全与信任。《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或约定退货。若不及时处理退款，可能造成消费者资金被占用，甚至影响对商家的信任。
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可申请退款。具体操作如下：1. 与商家协商，直接提出退款要求，明确退款原因。2. 若商家拒绝，则向平台申请客服介入，提供未发货证据。3. 若平台无法处理或商家失联，可进行投诉举报，通过正规渠道维权。
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常见的处理方式有申请退款、联系客服、投诉举报。申请退款是直接方式；联系客服可了解具体发货情况；投诉举报则适用于商家拒绝退款或无法联系客服时。选择时，应先尝试申请退款，这是最直接且常见的方式。若商家拒绝或无法取得联系，再考虑投诉举报，以进一步维护自身权益。