商家发假货可以只退款吗
买到假货可要求退款并赔偿。依据《消费者权益保护法》,销售假货属欺诈,应增加赔偿消费者损失。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
假货可退并要求赔。操作:1.保留证据,如购买记录、假货照片等;2.与商家协商退款及赔偿;3.协商不成,向平台或消协投诉;4.仍无解决,考虑法律途径起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
处理假货问题可要求退款并索赔。建议先与商家协商,协商无果可投诉至消协或市场监管部门,必要时可起诉。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)