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商家发假货可以只退款吗

时间:2025-06-22   分类:杭州余杭区律师
买到假货可要求退款并赔偿。依据《消费者权益保护法》,销售假货属欺诈,应增加赔偿消费者损失。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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假货可退并要求赔。操作:1.保留证据,如购买记录、假货照片等;2.与商家协商退款及赔偿;3.协商不成,向平台或消协投诉;4.仍无解决,考虑法律途径起诉。
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处理假货问题可要求退款并索赔。建议先与商家协商,协商无果可投诉至消协或市场监管部门,必要时可起诉。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。

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