不小心卖了过期食品,和顾客协商退款,是否有
有必要考虑赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需加倍赔偿,过期食品可能涉及欺诈。不及时处理可能导致信誉受损,面临更严重的法律后果。
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需协商或赔偿。操作如下:1.评估顾客要求是否合理,如合理则尽快协商赔偿;2.若要求不合理,明确告知法律依据,建议顾客通过消协或法院维权;3.无论结果如何,需确保后续不再出现过期食品,以维护店铺信誉。
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常见处理方式为协商赔偿或走法律途径。若赔偿要求合理且符合法律规定,建议协商;若要求过高,可建议顾客通过法律途径解决。
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